Опросник о получении государственных услуг в электронной форме
Предлагаем принять участие в опросе:
1. Каким образом Вы получили государственную услугу
а. Через портал государственных и муниципальных услуг Новгородской области
б. Через Единый портал государственных и муниципальных услуг
в. Другое (Официальный сайт органа власти)
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
2. За получение государственной услуги обращались как:
а. Физическое лицо
б. Юридическое
в. Индивидуальный предприниматель
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
3. Пользовались ли Вы информацией о порядке предоставления государственной услуги, размещённой на Портале?
а. Да
б. Нет
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
4. Оцените доступность информации о порядке предоставления государственной услуги. Оценка осуществляется по шкале от 0 до 5, где 0 — информация о порядке предоставления услуги отсутствует, а 5 — информация размещена в полном объёме
1.
2.
3.
4.
5.
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
5. Услуги из какой сферы Вы получали?
а.Социальная сфера (оформление льгот и пособий)
б. Образование (запись в школу, электронный дневник)
в. Здравоохранение (запись на приём к врачу и т.д.)
г. услуги ЗАГС (регистрация брака, регистрация рождения, регистрация смерти и т.д.)
д. услуги налоговых органов (оплата налогов, проверка задолженности, подача декларации и т.д.)
е. услуги миграционной службы (оформление паспортов, получение регистрации, проверка задолженности и т.д.)
ж. услуги в сфере предпринимательской деятельности
3. иная
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
6. Как Вы оцениваете процесс оформления государственной услуги в электронном виде (заполнение интерактивной формы заявителя)?
а. Простой
б. Сложный
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
7. Сколько времени у Вас заняло оформление государственной услуги в электронном виде?
а. менее 15 минут
б. 15 минут
в. более 15 минут
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
8. Была ли государтсвенная услуга предоставлена в срок, предусмотренный нормативными правовыми актами
а. Да
б. Нет
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
9. Как Вы оцениваете срок предоставления государственной услуги в электронном виде?
а. очень быстро
б. быстро
в. медленно
г. очень медленно
Total votes: 32
First vote: 09.07.2013
Last vote: 01.05.2022
10. Случались ли технические сбои при оформлении государственной услуги в электронном виде?
а. не случалось
б. случалось однократно
в. случалось неоднократно
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
11. Как Вы оцениваете качество предоставления государственной услуги в электронном виде?
а. удовлетворен(а)
б. не удовлетворен(а)
в. частично удовлетворен(а)
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
12. Из какого источника Вы узнали о предоставлении государственной услуги в электронном виде?
а. орган власти
б. родственники, друзья
в. реклама на улице
г. телевидение
д. газеты, журналы
е. интернет
г. МФЦ
Total votes: 15
First vote: 11.03.2016
Last vote: 01.08.2019
Благодарим Вас за участие в опросе!